Audit social

Définition

L’audit social consiste en une analyse de la gestion des ressources humaines, mais aussi des pratiques sociales de l’entreprise. L’Institut français de l’audit et du contrôle interne (IFACI) le présente comme “une activité indépendante et objective qui donne à une organisation une assurance sur le degré de maîtrise de ses opérations, lui apporte ses conseils pour les améliorer, et contribue à créer de la valeur ajoutée.” Concrètement, l’opération vise à aider une entreprise ou une organisation à atteindre ses objectifs et à s’assurer qu’elle respecte les lois et réglementations auxquelles elle est soumise.

Pourquoi réaliser un audit social ?

  • Pour identifier, puis réduire, les risques liés au non-respect des règlements internes et externes.
  • Pour maîtriser les coûts en luttant contre le gaspillage des ressources, en évitant les coûts cachés, et, de ce fait, en participant à la création de valeur ajoutée.
  • Pour gagner en efficacité en identifiant les obstacles à la réalisation des objectifs fixés et en préconisant des actions correctives.
  • Pour améliorer les choix stratégiques, grâce au suivi de la mise en œuvre des mesures correctives et à l’instauration d’une veille sociale dans le but d’améliorer les pratiques sociales de l’entreprise.
  • Pour améliorer l’image de l’entreprise auprès de ses partenaires ou de ses clients actuels ou à venir.

Qui peut réaliser un audit social  ?

L’audit social peut être fait en interne ou en externe. 

  • En interne : il sera alors confié à une personne ou même à un service interne à l’entreprise. 
  • En externe : l’entrepreneur peut missionner un auditeur social indépendant ou un cabinet.

Dans les deux cas, il faudra observer le respect des dispositions en vigueur (lois, convention collective, accords collectifs, etc.), la régularité des contrats de travail, celles des procédures mises en place par l’entreprise (en matière de recrutement, de licenciement ou encore de congés), les règles de santé et de sécurité, mais aussi le climat social au sein de l’entreprise, etc.